Obsługa posprzedażna
Obsługa posprzedażna

Obsługa posprzedażna

Niezawodna usługa dla partnerów Smart Display

Dom > Fabryka > Obsługa posprzedażna

Założona w 2001 roku firma FVASEE Technology Co., Ltd. jest profesjonalnym producentem inteligentnych wyświetlaczy z prawie dwudziestoletnim doświadczeniem w branży.

Nasza fabryka zajmuje powierzchnię około 6000 metrów kwadratowych, w tym warsztat czystej produkcji o powierzchni 3000 metrów kwadratowych, w którym wspierana jest kompletna wewnętrzna produkcja przenośnych telewizorów Smart TV, płaskich paneli interaktywnych i komercyjnych produktów Digital Signage.

Łączymy wiedzę inżynieryjną, zaawansowany sprzęt produkcyjny i ścisłą kontrolę jakości, aby zapewnić stabilną produkcję OEM i ODM dla globalnych partnerów.

Obsługa posprzedażna
Dedykowany zespół wsparcia technicznego

Dedykowany zespół wsparcia technicznego

  • Całodobowy dostęp do personelu inżynieryjnego i wsparcia
  • Zdalne rozwiązywanie problemów systemowych i sprzętowych
  • Szybka reakcja na zapytania dotyczące kwestii produkcyjnych, konfiguracyjnych lub operacyjnych
  • Pomoc przy aktualizacjach interfejsu użytkownika, oprogramowania sprzętowego i systemu
  • Wsparcie obsługi posprzedażnej na miejscu dla klienta lokalnego
Części zamienne i dostawa komponentów

Części zamienne i dostawa komponentów

  • dostawa stołu kluczowych komponentów do konserwacji i napraw
  • Części zamienne łatwo dostępne do wszystkich modeli (przenośny telewizor Smart TV, płaski ekran interaktywny, Digital Signage)
  • Wsparcie długoterminowej ciągłości modelu i aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Strategiczne planowanie zapasów dla dystrybutorów masowych
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego i oprogramowania

Aktualizacje oprogramowania sprzętowego i oprogramowania

  • Obsługa aktualizacji OTA dla systemów opartych na systemie Android
  • Wstępna instalacja aplikacji i ulepszeń funkcji
  • Niestandardowe aktualizacje oprogramowania sprzętowego zgodnie z umowami OEM/ODM
  • Optymalizacja pod kątem efektywności energetycznej, funkcji AI i stabilności systemu
Części zamienne i dostawa komponentów

Części zamienne i dostawa komponentów

  • Dostawa stołu z kluczowymi komponentami do konserwacji i naprawy
  • Części zamienne łatwo dostępne do wszystkich modeli (przenośny telewizor Smart TV, płaski ekran interaktywny, Digital Signage)
  • Wsparcie długoterminowej ciągłości modelu i aktualizacji oprogramowania sprzętowego
  • Strategiczne planowanie zapasów dla dystrybutorów masowych
Globalne wsparcie i szkolenia

Globalne wsparcie i szkolenia

  • Instrukcje techniczne, instrukcje instalacji i dokumenty dotyczące rozwiązywania problemów w języku angielskim
  • Szkolenia dla personelu dystrybutorów lub zespołów integratorów systemów
  • Wsparcie na miejscu dostępne w przypadku dużych i złożonych projektów
  • Pomoc w zakresie zgodności z przepisami na rynkach lokalnych
Dlaczego obsługa posprzedażna FVASEE ma znaczenie

Dlaczego obsługa posprzedażna FVASEE ma znaczenie

  • Minimalizuj przestoje w przypadku wdrożeń komercyjnych i edukacyjnych
  • Zwiększ zaufanie dystrybutorów i długoterminową stabilność partnerstwa
  • Zapewnij stałą wydajność produktu i satysfakcję klienta
  • Skalowalność wsparcia dla dużych zamówień OEM/ODM
Get a Quote

UZYSKAJ WYCENĘ

Rozpocznij projekt inteligentnego wyświetlacza OEM ze strukturalnym partnerem produkcyjnym. Skontaktuj się z FVASEE, aby otrzymać szczegółową propozycję projektu w ciągu 2-3 dni roboczych.

*
*
*